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HP-UX 11i Version 1 Installations- und Aktualisierungshandbuch: HP Server und Workstations > Anhang B Bekannte Probleme und Fehlerbehebung

Übliche ERROR- und WARNING-Meldungen bei der Installation und Aktualisierung

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Technische Dokumentation

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Sie werden feststellen, dass im Verlauf einer Installation oder einer Aktualisierung Meldungen zum Verlauf in die Protokolldatei eingetragen werden. In den meisten Fällen weisen diese Meldungen auf einen normalen Installationsverlauf hin. ERROR- und WARNING-Meldungen haben folgende Bedeutung:

ERROR 

Weist auf ein schwerwiegendes Problem hin. Normalerweise ist eine Aktion des Benutzers erforderlich, um die Installation fortzusetzen.

WARNING 

Weist auf ungewöhnliche Umstände hin, die möglicherweise eine Aktion des Benutzers erfordern können.

Falls eine Meldung angezeigt wird oder der Ablauf der Installation ungewöhnlich ist, können Sie auf den folgenden Seiten mögliche Ursachen und Maßnahmen zur Fehlerbehebung nachlesen.

Im Folgenden sehen Sie einige Fehlermeldungen von update-ux und typische Fehlerbehebungsaktionen.

Verwenden von Ignite-UX mit OEs für HP-UX 11i v1 Betriebsumgebungen und Patch-Paketen

Damit Ignite-UX Patch-Pakete ordnungsgemäß laden kann, muss die Konfigurationsdatei für das Installationsdepot geändert werden. Die Definition sd_software_list muss für alle Patch-Pakete im Depot aus den Paketdefinitionen gelöscht werden. Es müssen alle Patch-Pakete in der Konfigurationsdatei geändert werden, damit die Aufeinanderfolge der Patches ordnungsgemäß funktioniert.

Bei folgenden Patch-Paketen wird die Installation mit der gewünschten HP-UX 11i v1 OE aus einer einzelnen Depotquelle unterstützt:

BUNDLE11i
HWEnable11i
FEATURE11-11
GOLDAPPS11i
GOLDBASE11i

Wenn Sie Ihrem Installationsdepot eigene Patch-Pakete hinzugefügt haben, muss die Definition sd_software_list für diese ebenfalls gelöscht werden. Wenn die Definition sd_software_list entfernt wurde, ermittelt SD über autoselect_patches, welche Patches installiert werden sollen.

Beispiel B-1 Beispiel einer Patch-Paketdefinition aus der Ignite-UX-Konfigurationsdatei

sw_sel "HWEnable11i" {
    description = "Hardware Enablement Patches for HP-UX 11i, March 2003"
    sw_source = "core"
    sw_category = "HPUXAdditions"
    sd_software_list =
"HWEnable11i,r=B.11.11.0303.4,a=HP-UX_B.11.11_32/64,v=HP"
    (_hp_os_bitness == "32") {
        impacts = "/sbin" 2016Kb
        impacts = "/var" 110304Kb
        impacts = "/opt" 31784Kb
        impacts = "/usr" 76480Kb
        impacts = "/etc" 24Kb
    }
    (_hp_os_bitness == "64") {
        impacts = "/sbin" 2016Kb
        impacts = "/var" 115792Kb
        impacts = "/opt" 31784Kb
        impacts = "/usr" 81968Kb
        impacts = "/etc" 24Kb
    }
    load_with_any ~ "HPUXBaseOS" . "*
}

Folgende Zeile muss gelöscht werden:

sd_software_list = "HWEnable11i,r=B.11.11.0303.4,a=HP-UX_B.11.11_32/64,v=HP"

Wenn Sie Patch-Pakete aus einem oder mehreren Depots separat vom 11i OE-Depot installieren, muss die sd_software_list-Angabe aus der Definition des Patch-Pakets gelöscht werden und folgende Angabe muss dem sw_source-Abschnitt ganz oben in der Konfigurationsdatei hinzugefügt werden:

sd_command_line +=" -x patch_match_target=true"

Beispiel B-2 Beispiel einer sw_source-Definition aus der Ignite-UX-Konfigurationsdatei

sw_source "core" {
    description = "HP-UX Core Software"
    source_format = SD
    sd_server = "192.1.83.191"
    sd_depot_dir = "/depot/GOLDQPK11i"
    sd_command_line +=" -x patch_match_target=true "
}

Wenn Sie eine Kaltinstallation für Systeme durchführen und die sd_software_list-Angabe für Patch-Pakete definiert ist, werden Hinweise und Warnungen in das Installationsprotokoll und das swagent-Protokoll geschrieben. Es folgt ein Beispiel für die Art von Hinweisen und Warnungen, die dokumentiert werden:

NOTE:    The patch fileset "PHSS_25169.WLMB-RUN,r=1.0" may only be installed upon
         a previously installed base fileset. The specification for this base
         fileset is "Workload-Mgr.WLMB-RUN,fr=A.01.02,v=HP". Since there is no
         fileset on the target or selected from the source which matches this
         specification, fileset "PHSS_25169.WLMB-RUN,r=1.0" will be excluded.

WARNING: The software specification
         "GOLDAPPS11i,r=B.11.11.0306.2,a=HP-UX_B.11.11_32/64,v=HP"
         refers to a bundle (or to a product, subproduct or fileset within a
         bundle). Only some of the software specified could be selected. The
         messages below show those items which could not be selected and those
         items which were selected but generated a warning:

* Could not apply the software selection
"PHCO_25887,r=1.0,a=HP-UX_B.11.11_32/64,v=HP"; it is not available from depot or
root "ant9:/".

Warnungen

WARNING: There were errors installing from the first depot. 
See the /var/adm/sw/swagent.log for details.

WARNING: Continuing could cause the OS update to fail
Do you want to continue ? (y/n)

Aktion

Drücken Sie y, um die Aktualisierung fortzusetzen. Sehen Sie sich die Datei /var/adm/sw/swagent.log an.

Ausgewählte Sprachumgebung nicht verfügbar

Warning! One or more of your selected locales are not available.
Please invoke the commands "locale" and "locale -a" to verify
your selections and the available locales.
Continuing processing using the "C" locale.

Aktion

Ignorieren Sie diese Meldung, die bei der Aktualisierung von 10.20 in jeder Umgebung außer C erscheint. Die lokale Umgebung, z. B. de_DE.utf8, wird während der Aktualisierungs-Session zeitweilig deaktiviert.

Fehler bei mehreren Betriebsumgebungen

Installing both the HP-UX 11i Operating Environment and the
Enterprise Operating Environment on the same system is not a
standard update path. If you continue with this operation,
swremove(1M) the Enterprise Operating Environment after the
update is complete.

Aktion

Schließen Sie die Aktualisierung ab. Entfernen Sie dann das Paket HPUX11i-OE-Ent mit dem Befehl swremove.

Changing from the Enterprise Operating Environment to the
Mission Critical Operating Environment at the same time as you
change from a 32 bit OS to a 64 bit OS is not a tested
operation...

Obwohl Sie gleichzeitig die Wortbreite des Betriebssystems ändern und von einer Betriebsumgebung zu einer anderen wechseln können, empfiehlt es sich, dafür separate Operationen durchzuführen. In diesem Fall:

  1. Aktualisieren Sie das Betriebssystem auf die neue Wortbreite:

    /usr/sbin/update-ux -s /cdrom -a 64

  2. Installieren Sie die gewünschte Betriebsumgebung:

    /usr/sbin/update-ux -s /cdrom HPUX11i-OE-MC

Weitere Informationen über das Ändern von Betriebsumgebungen finden Sie unter „Hinzufügen oder Aktualisieren einer Betriebsumgebung“.

Plattenplatz-Nutzungsfehler

To perform this OS update, it is required that the xxx
partition have at least yyy KB of free space and it currently
has zzz KB of free space.

Aktion

Konfigurieren Sie Ihre Platte entsprechend den Mindestanforderungen in der Meldung neu. Führen Sie dann erneut den Befehl update-ux aus. Informationen zur Konfiguration der Plattenplatznutzung finden Sie in „Anpassen der erforderlichen minimalen Dateisystemgrößen “.

Analysefehler von swinstall

The analysis phase failed while installing from the first
depot. See the /var/adm/sw/swagent.log for details.

Aktion

Die Analyse von swinstall für Software von der HP-UX 11i v1 CD1 schlug fehl und update-ux wurde beendet. Beheben Sie das angegebene Problem und führen Sie den Befehl erneut aus.

Fehler von swverify nach der Aktualisierung

Führen Sie nach der Aktualisierung Ihres Systems auf eine Betriebsumgebung für HP-UX 11i v1 den Befehl swverify aus, um sicherzustellen, dass die gesamte zuvor auf Ihrem System installierte Anwendungs-Software noch mit dem neuen Betriebssystem kompatibel ist. Es kann ein Fehler wie der Folgende angezeigt werden:

Das Produkt "xyz,l=/,r=B.xx.xx" ist nicht mit der Architektur
oder dem Betriebssystem dieses Systems kompatibel.

Die angegebene Software (xyz) wurde nicht auf 11i aktualisiert. Hängen Sie zum Aktualisieren der Software die HP-UX 11i v1 Anwendungs-CD ein, die die Software enthält, und installieren Sie die neue Version mit dem Befehl swinstall. Ausführlichere Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 8, „Aktualisieren von Anwendungen“.

Fehler beim Sperren des Root-Datenträgers (/)

Wenn update-ux beendet wird, nachdem Sie eine Datenträgergröße erweitert haben, kann ein Fehler wie der folgende angezeigt werden:

ERROR: The command: /var/adm/sw filter /var/adm/sw/update-ux/swinstall...

Dieser Fehler wird in /var/adm/sw/swinstall.log protokolliert:

Error: Cannot lock “/” because another command hold a conflicting lock ...

Dieser Fehler gibt an, dass andere Prozesse den Root-Datenträger gesperrt haben, sodass update-ux die Aktualisierung nicht erfolgreich abschließen kann.

Aktion

Warten Sie 10 Minuten und wiederholen Sie den Befehl update-ux.

EISA 100BT-Warnmeldung

Wenn Sie ein EISA 100BT-Produkt von einem System entfernen oder ein System mit einem EISA 100BT-Produkt auf eine spätere Version von HP-UX aktualisieren, wird möglicherweise folgende Meldung in die Datei /var/adm/sw/swagent.log geschrieben, die besagt, dass eine Datei fehlt:

Running remove setup command /usr/lbin/sw/remove_setup. /dev/diag/ether* not found.

Dieses Verhalten kann in den Versionen HP-UX 10.20 bis 11i (B.11.11) dieses Produkts auftreten. Das Vorhandensein oder Fehlen dieser Datei auf einem System hat keinerlei Auswirkungen auf das Produkt. Daher können Sie diese Zeile ignorieren.

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