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HP System Management Homepage: Notas de la revisión > Capítulo 3 Problemas conocidos

HP SMH revisión 2.0 para Windows

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  • Después de instalar el Service Pack 2 de Windows XP, no se puede tener acceso a HP SMH. Tampoco se puede tener acceso a HP Systems Insight Manager ni a HP Version Control Repository Manager.

    El Service Pack 2 de Windows XP implementa un servidor de seguridad para software que impide que los exploradores u otros clientes tengan acceso a los puertos necesarios para el acceso al Version Control Repository Manager. Para solucionar este problema, deberá configurar el servidor de seguridad con excepciones a fin de permitir el acceso a través de los puertos utilizados por HP Systems Insight Manager, Version Control Agent y otros administradores Version Control Repository Manager.

    HP recomienda las siguientes acciones:

    1. Seleccione Inicio->Configuración->Panel de control.

    2. Haga doble clic en Firewall de Windows para determinar las configuraciones del servidor de seguridad.

    3. Seleccione Excepciones.

    4. Haga clic en Agregar puerto.

      Debe escribir el nombre del producto y el número del puerto.

      Agregue las siguientes excepciones a la protección del servidor de seguridad:

      ProductoNúmero de puerto
      HP SMH Insecure Port2301
      HP SMH Secure Port2381

    5. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cerrar el cuadro de diálogo Agregar un puerto.

    6. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cerrar el cuadro de diálogo Firewall de Windows.

    Esta configuración deja intactas las mejoras de seguridad por defecto del SP2, pero permitirá el tráfico en los puertos indicados con anterioridad. Los puertos seguro e inseguro deben agregarse para permitir la comunicación correcta entre el explorador y otros clientes que tengan acceso al Version Control Repository Manager.

  • Durante la instalación de HP SMH en un sistema Windows XP, el uso de un signo et (&) en el nombre de grupo impide iniciar una sesión en HP SMH después de la instalación. HP recomienda evitar el uso del signo et (&) en los nombres de grupo.

  • Las características de HP Systems Insight Manager no admiten el uso de caracteres ASCII extendidos cuando se especifica el sistema HP Systems Insight Manager. El uso de caracteres ASCII extendidos no permite que se establezca la relación de confianza.

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