Problemas generales de comunicación

No hay datos de utilización de un sistema concreto

Si no puede mostrar datos de utilización en las vistas de Virtualization Manager o de VM Manager, asegúrese de que Utilization Provider se ejecuta en el sistema administrado. En los sistemas administrados HP-UX y Linux, compruebe que el proceso utild se ejecuta. En los sistemas administrados Windows, compruebe que el servicio HP WMI UtilProvider (UPService) se ejecuta.

No hay datos de utilización de ningún sistema ubicado en zonas horarias específicas

La versión de Utilization Provider incluida en un principio con el software de administración del entorno VSE (A.01.02) y las versiones anteriores contienen una anomalía que hace que no haya datos disponibles para los sistemas de las zonas horarias que observan el horario de verano el 1 de enero. La anomalía no depende de la fecha y hora actuales. Los síntomas de esta anomalía son los siguientes:

Se ven afectados los sistemas administrados en las siguientes zonas horarias:

Asimismo, se ve afectado cualquier sistema cuyo archivo /usr/lib/tztab se haya modificado de modo que el sistema cumpla con el horario de verano a partir del 1 de enero (por ejemplo, los sistemas de Brasil).

Solución:  Instale la versión más reciente de Utilization Provider siguiendo el procedimiento de instalación del software de agente descrito en la Guía de instalación y actualización del software de administración VSE. Consulte la sección titulada «Instalación del software de agente VSE en los sistemas administrados».

Los contadores de utilización muestran «Timed Out»

Los tiempos de espera en los contadores de utilización podrían producirse con sistemas más lentos o en redes que no puedan satisfacer constantemente las solicitudes de datos WBEM en un plazo de 10 segundos. En este caso, los contadores de utilización muestran «timed out».

Solución:  Modifique el archivo /etc/opt/vse/vseprefs.props en el servidor CMS. Busque el valor de la propiedad UTILIZATION_METER_TIMEOUT. El valor por defecto es 10. Éste es el número de segundos que Virtualization Manager espera a obtener una respuesta WBEM de un sistema administrado. Aumente este valor si es necesario.