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Software de administración VSE versión A.03.00.01: Notas de la revisión > Capítulo 4 Problemas conocidos y solucionesProblemas generales de comunicación |
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El comando vseassist, con las opciones -l y -r (consulte la página de manual de vseassist(1M)), puede resultar muy útil en el diagnóstico de problemas de comunicación en el entorno VSE. La funcionalidad de diagnóstico también está accesible en la barra de menús superior de HP SIM al seleccionar Diagnose Si no puede mostrar datos de utilización en las vistas de Virtualization Manager o de VM Manager, asegúrese de que Utilization Provider se ejecuta en el sistema administrado. La versión de Utilization Provider incluida en un principio con el software de administración del entorno VSE (A.01.02) y las versiones anteriores contienen una anomalía que hace que no haya datos disponibles para los sistemas de las zonas horarias que observan el horario de verano el 1 de enero. La anomalía no depende de la fecha y hora actuales. Los síntomas de esta anomalía son los siguientes:
Se ven afectados los sistemas administrados en las siguientes zonas horarias:
Asimismo, se ve afectado todo sistema cuyo archivo /usr/lib/tztab se haya modificado de modo que el sistema cumpla con el horario de verano a partir del 1 de enero (por ejemplo, los sistemas de Brasil). Instale la versión más reciente de Utilization Provider siguiendo el procedimiento de instalación del software de agente (consulte la sección «Instalación del software de agente VSE en los sistemas administrados» del documento Software de administración VSE versión A.03.00.01: Guía de instalación y actualización). Los tiempos de espera en los contadores de utilización podrían producirse con sistemas más lentos o en redes que no puedan satisfacer constantemente las solicitudes de datos WBEM en un plazo de 10 segundos. En este caso, los contadores de utilización muestran «timed out». Modifique el archivo /etc/opt/vse/vseprefs.props en el servidor CMS. Busque el valor de la propiedad UTILIZATION_METER_TIMEOUT. El valor por defecto es 10. Éste es el número de segundos que Virtualization Manager espera a obtener una respuesta WBEM de un sistema administrado. Aumente este valor si es necesario. Es posible que encuentre intermitentemente un mensaje de error «No Perm.» para una carga de trabajo o sistema que tenga credenciales WBEM válidas introducidas en HP SIM. El mensaje «No WBEM credentials» (Sin credenciales WBEM) puede ser confuso en determinadas circunstancias. Según el origen del problema, el mensaje de error detallado para esta situación puede adoptar la siguiente forma:
La condición descrita en la segunda línea de este mensaje es posible que no exista. Es decir, el sistema puede tener su nombre de host definido correctamente en HP SIM. |
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