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Guide d'installation et de mise à jour de HP-UX 11i version 2 : Serveurs HP Integrity et stations de travail HP > Annexe B Problèmes connus et dépannage

Problèmes connus lors de l’installation ou de la mise à jour

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Documentation technique

Manuel complet en PDF
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 » Table des matières

 » Index

Les problèmes suivants de HP-UX 11i v2 sont connus.

Produit HP CIFS Server

La nouvelle version de HP CIFS Server A.01.09.04 repose sur Samba 2.2.5 ; elle est disponible dans HP-UX 11i v2. Consultez les notes de mise à jour de HP CIFS Server 2.2e (version A.01.09.04) pour connaître les nouvelles fonctionnalités, les problèmes connus et les solutions de contournement de ce produit. Les notes de mise à jour de CIFS Server 2.2e (version A.01.09.04) sont disponibles dans la section Networking and Communication du site Web, qui donne accès aux documents HP :

http://docs.hp.com

Problèmes connus avec l’outil d’installation support OE et les dépôts de réseau

L’outil d’installation Ignite-UX fourni sur le support OE prend en charge l’utilisation des dépôts de réseau. Toutefois, pour fonctionner correctement, les dépôts doivent correspondre aux dépôts de support dans l’outil d’installation.

La documentation Ignite-UX explique également la configuration et l’utilisation des dépôts de réseau sans utiliser le support OE à chaque installation. Pour plus d’informations sur le produit Ignite-UX, allez à l’adresse suivante :

http://software.hp.com/products/IUX

Message d’erreur lors de l’amorçage d’un système HP-UX 11i v1.6 avec un serveur Ignite-UX HP-UX 11i v2

Si vous tentez d’installer HP-UX 11i v2 sur un système HP-UX 11i v1.6 à partir d’un serveur Ignite-UX HP-UX 11i v2, le message d’erreur suivant risque de s’afficher si votre système HP-UX 11i v1.6 utilise VxVM :

ERROR:   VxVM installs of 11.22 are not supported with the 11.23 or
         later install kernel due to VxVM 3.5 versus 3.1
         incompatibilities. The VxVM disk group “rootdg” must be
         changed to LVM or whole-disk or be removed

Comment savoir si cela vous concerne ?

Si votre système exécute HP-UX 11i v1.6 et VxVM, et si vous tentez d’installer HP-UX 11i v2 à partir d’un serveur Ignite-UX HP-UX 11i v2, ce message s’affichera.

Solution

Du fait des incompatibilités entre VxVM 3.1 (sur HP-UX 11i v1.6) et VxVM 3.5 (sur HP-UX 11i v2), vous ne pouvez pas utiliser un serveur Ignite-UX pour installer HP-UX 11i v2 sur un système HP-UX 11i v1.6 exécutant VxVM 3.1. Vous pouvez procéder comme suit :

  • Modifiez votre gestionnaire de volume en LVM ou en disque entier et recommencez l’installation de HP-UX 11i v2 à partir du serveur Ignite-UX.

  • Installez HP-UX 11i v2 à partir du DVD.

Pour plus de détails, consultez le site Web Ignite-UX à l’adresse :

http://software.hp.com/products/IUX

HIDS ne figure plus dans le kit après la mise à jour

Le message d’avertissement suivant peut s’afficher dans le fichier swagent.log après la mise à jour ou lors de l’exécution de swverify.

From swagent.log:
* [20255] Running “checkinstall” script for fileset
“IDS.IDS-AGT-KRN”.
WARNING: Excluding fileset IDS-AGT-KRN because the IDDS driver is
already configured. An unbundled IDS-AGT-KRN fileset may
result. If your system contains an unbundled IDS-AGT-KRN
fileset, the installation, configuration and operation of
HP-UX Host IDS is not affected. You can safely ignore the
unbundled IDS-AGT-KRN fileset.
NOTE: [20259] The “checkinstall” script for “IDS.IDS-AGT-KRN
         gave an “exclude” return (exit code “3”). The script
         location was
“/var/tmp/BAAa04878/catalog/IDS.2/IDS-AGT-KRN/checkinstall”.
NOTE: [140257] This software will be excluded from further
processing.
* [20255] Running “checkinstall” script for fileset “IDS.IDS-ADM-RUN”.

From swverify:
ERROR: [140167] The product “IDS,l=/opt/ids,r=C.02.01.44” is not
compatible with this system’s architecture or operating
system. If the OS has been updated since this product was
installed, a newer version should be installed if available
* [140061] Configured IDS.IDS-AGT-KRN,l=/opt/ids,r=C.02.01.44

Comment savoir si cela vous concerne ?

Si vous mettez à jour votre système vers HP-UX 11i v2 à partir de HP-UX 11i v1.6 ou de HP-UX 11i v2, ce message d’erreur s’affiche.

Ce problème est dû à un ensemble de fichiers « orphelins » IDS-AGT-KRN conservé sur votre système afin d’éviter un réamorçage inutile et entraîne des erreurs de swverify après la mise à jour.

Solution

Vous pouvez ne pas tenir compte de ce message en toute sécurité. HIDS fonctionnera correctement. Toutefois, si vous désirez effectuer une installation « propre » de IDS :

  1. Conservez les fichiers de personnalisation en lieu sûr.

  2. Utilisez la commande swremove pour supprimer HIDS (J5083AA)

  3. Utilisez la commande swinstall pour supprimer HIDS (J5083AA) à partir du support HP-UX 11i v2.

Erreur « Incorrect protocol version (20) in volboot file »

Après avoir effectué la mise à jour de HP-UX 11i v2 à partir de HP-UX 11i v1.6, le message d’erreur suivant peut apparaître lors du réamorçage :

Starting vxconfigd in boot mode (pre_init_rc).
vxvm:vxconfigd: WARNING: volboot: Incorrect protocol version (20) in volboot file.
vxvm:vxconfigd: WARNING: volboot: Using the highest supported protocol version 40
Checking root file system.

Comment savoir si cela vous concerne ?

Cette erreur s’affiche si vous avez mis à jour un système HP-UX 11i v1.6 avec VxVM 3.1 comme gestionnaire de volume vers HP-UX 11i v2 avec VxVM 3.5. Ce problème est dû à des valeurs de version différentes dans le fichier volboot (20 dans VxVM 3.1 ; 40 dans VxVM 3.5).

Solution

Vous pouvez ne pas tenir compte de ce message en toute sécurité.

Avertissement « Unable to flush file system metadata for /stand to disk »

Le message d’avertissement suivant s’affiche juste avant le réamorçage du système, après une mise à jour de HP-UX 11i v1.6 vers HP-UX 11i v2 :

WARNING: Unable to flush file system metadata for /stand to disk

Comment savoir si cela vous concerne ?

Ce problème se pose après une mise à jour de HP-UX 11i v1.6 vers HP-UX 11i v2. Lors du réamorçage après la mise à jour, le noyau Update-UX de HP-UX 11i v2 tente de réamorcer le système.

Alors que le système a été mis à jour avec HP-UX 11i v2, le noyau du système s’exécute toujours comme HP-UX 11i v1.6 avant le réamorçage. Ce message d’avertissement s’affiche du fait des différences entre les commandes du noyau Update-UX et du noyau du système utilisées pour arrêter votre système.

Solution

Vous pouvez ne pas tenir compte de ce message en toute sécurité.

Erreur mod_load_helper

Après avoir effectué la mise à jour de HP-UX 11i v1.6 vers HP-UX 11i v2, les erreurs dmesg ou syslog  suivantes peuvent apparaître :

MOD: mod_load_helper:gvid_him_fgl(gvid_him_fgl):_load returned error 13

Solution

Vous pouvez ne pas tenir compte de cette erreur en toute sécurité.

Avertissement de lecture /stand/ioconfig

Après avoir effectué l’installation standard de HP-UX 11i v2, le message d’avertissement suivant peut apparaître lors du réamorçage du système :

Booting kernel
WARNING: GIO: read_ioconfig_file(): /stand/ioconfig read error.
ioconfig = NULL
NOTICE: cachefs_link(): File system was registered at index 4.
NOTICE: nfs3_link(): File system was registered at index 7.
td: claimed Tachyon XL2 Fibre Channel Mass Storage card at 0/2/1/0
igelan1: INITIALIZING HP PCI 1000Base-T Core at hardware path 0/1/2/
Comment savoir si cela vous concerne ?

Ce problème se pose sur les nouveaux noyaux installés car il n’existe pas de fichier ioconfig généré par un réamorçage précédent. GIO affiche cet avertissement car il ne trouve pas de fichier ioconfig.

Solution

Vous pouvez ne pas tenir compte de cet avertissement en toute sécurité.

Avertissement « No Dump Devices Configured »

Après avoir effectué l’installation standard de HP-UX 11i v2, le message d’avertissement suivant peut apparaître lors du réamorçage du système :

WARNING: No dump devices are configured.  Dump is disabled.
Starting the STREAMS daemons-phase 1
execve(“/sbin/sh”) failed, errno 0xffffffff
execve(“/bin/sh”) failed, errno 0xffffffff
Create STCP device files
Starting the STREAMS daemons-phase 2
Solution

Vous pouvez ne pas tenir compte de cet avertissement en toute sécurité.

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