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Guide d'installation et de mise à jour de HP-UX 11i Version 1 : Serveurs et stations de travail HP > Annexe B Problèmes connus et dépannage

Problèmes de configuration de HP-UX 11i v1

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Documentation technique

Manuel complet en PDF
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 » Table des matières

 » Index

Informations importantes à lire avant l’installation ou la mise à jour de HP-UX 11i v1.

Avertissements de constitution de noyau pour le module krm pendant l’installation standard ou la mise à jour

Il est possible que, pendant une installation standard ou une mise à jour, vous rencontriez un message d’avertissement dans /var/opt/ignite/local/install.log ou dans /var/adm/sw/update-ux.log indiquant que les informations de déboggage peuvent être altérées. Cet avertissement peut se présenter comme suit :

Generating module: krm...
/usr/lbin/sw/bin/mkdir -p /stand/build
Compiling /stand/build/conf.c...

Loading the kernel...

(Warning) Optimizing ADDILs in the presence of the debug
information. Debug information may be corrupted (1594)
Generating kernel symbol table...

Solution :

Vous pouvez ne pas tenir compte de ce message en toute sécurité.

L’application cdrecord nécessite un correctif

L’application cdrecord fournie avec le jeu de fichiers XCDROAST-RUN dans le produit TC-OpenSource nécessite le correctif de noyau PHKL_24283 ou l’un de ses successeurs (notamment PHKL_26410 et PHKL_27225).

L’activation de AutoFS sur les serveurs High Availability peut provoquer la perte des logiciels NFS

Le fait de relancer les clients NFS (nfs.client stop/start) ou les serveurs NFS (nfs.server stop/start) alors que des logiciels NFS s’exécutent sur High Available Server (HA) peut provoquer la perte des systèmes de fichiers exportés liés à des logiciels NFS.

Cela est dû au fait que les systèmes de fichiers exportés SG-NFS ne sont pas pris en charge de façon interactive et qu’ils ne se trouvent pas dans le fichier /etc/exports. Lors de l’arrêt des clients NFS ou des serveurs NFS, l’exportation de tous les systèmes de fichiers via la commande /usr/sbin/exportfs -au sera annulée. Les systèmes de fichiers seront réexportés s’ils comportent les entrées du fichier /etc/exports à la phase de démarrage, mais pas les systèmes de fichiers exportés interactivement par les logiciels NFS.

Comment savoir si cela vous concerne ?

Vous êtes concerné si vous activez AutoFS sur un serveur HA.

Solution

L’activation d’AutoFS sur le serveur HA NFS doit être faite avec précautions. Toutefois, ce type de configuration est pleinement pris en charge si l’une de ces deux actions est réalisée avant l’arrêt du démon AutoFS :

  1. Déplacement manuel de tous les logiciels NFS dans le nœud du serveur adoptif.

  2. Arrêt de tous les logiciels NFS.

Le démon Auto FS peut être arrêté via la commande kill -9, le script nfs.client ou le script nfs.server.

Une fois que le démon AutoFS a redémarré, les logiciels NFS peuvent être redémarrés ou être remis manuellement dans le nœud serveur. AutoFS peut être redémarré via la commande /usr/sbin/automountd ou le script nfs.client.

Informations matérielles non prises en compte par les systèmes équipés d’un lecteur de disquette

Sur les systèmes comportant un lecteur de disquette, les informations matérielles ne seront pas prises en compte dans le SCR (référentiel de configuration système) sous 11i.

Après le passage de 10.20 vers 11i d’un système équipé d’un lecteur de disquette, vous trouverez un fichier core dans /usr/dmi/bin et hpuxci (HP-UX DMI Component Instrumentation) ne fonctionnera pas.

Comment savoir si cela vous concerne ?

Ce problème vous concerne si votre système est équipé d’un lecteur de disque externe ou interne et si vous utilisez le System Configuration Repository (référentiel de configuration système) (SCR) pour stocker les informations matérielles. étant donné que hpuxci ne fonctionne pas, les informations matérielles ne seront pas prises en compte. Le problème se pose si /dev/floppy existe.

Solution

Le problème sera résolu dans la prochaine version du correctif pour 11i. Entre-temps, si vous utilisez le SCR, évitez de passer à la version 11i, ou supprimez le lecteur de disquette.

REMARQUE : Si /dev/floppy existe hpuxci définit des attributs par défaut pour le périphérique. Le code qui effectue cette opération ne termine pas la chaîne envoyée à atoi() par un caractère nul, ce qui aboutit à un segfault (défaut de segmentation). La correction permet de terminer la chaîne correctement.

Auto-Port Aggregation ne fonctionne pas sur les systèmes rp7410

Le pilote igelan ne supporte pas Auto-Port Aggregation (APA) sur les cartes noyau du rp7410.

Solution

Pour corriger ce problème, installez le correctif PHNE_25833 (ou tout correctif l’ayant remplacé).

Cartes EISA non supportées sous SE 64 bits

Les lecteurs E/S EISA pour cartes TermIO, FDDI, 100BT et Token Ring sont supportés sous OS HP-UX 32 bits mais pas sous OS 64 bits. Aucune erreur ou aucun message d’avertissement ne vous indiquera que les produits EISA ne fonctionneront pas après installation ou mise à jour du système d’exploitation 64 bits.

Les cartes 100BT HSC-FX sont inopérantes sous HP-UX 11i v1

Les cartes 100BT HSC-FX (références J3514A#002 et J3516A#002) ne fonctionnent pas avec 11i. La carte est demandée mais la liaison ne s’établit pas.

Cette carte est supportée sur les systèmes classe K, classe D et A-180. Pour savoir si la carte est installée sur votre système, utilisez la commande suivante :

ioscan -kfClan | grep J3514A#002 (en classe K)

ioscan -kfClan | grep J3516A#002 (en classe A-180 ou D)

Si la carte est installée, le chemin physique et le numéro d’interface, entre autres détails, s’afficheront.

Pour résoudre le problème, installez le correctif PHNE_22727 ou remplacez la carte HSC-FX par une carte HSC-TX, référence J3514A#001 (classe K) ou J3516A#001 (A-180 et classe D). Dans ce cas, vous devrez également utiliser un convertisseur FX-TX. Bien que ce convertisseur ne soit pas un produit HP (il est fabriqué par Transition Networks sous la référence C/E-100BTX-FX-04(SC)), il a été agréé pour utilisation avec les cartes HP.

Restrictions SCSI PCI avec OLA/R

La fonction ajout et remplacement en ligne (OLA/R) des adaptateurs HBA PCI est disponible sous HP-UX 11i v1 sur les systèmes HP 9000 classe L, classe N et Superdome. Cette fonction permet d’ajouter ou de remplacer un HBA défectueux sans avoir à réamorcer le système.

Certaines restrictions dans la possibilité d’ajout en ligne (OLA) et/ou de remplacement en ligne (OLR) s’appliquent aux adaptateurs HBA SCSI suivants :

  • A4800A

  • A5149A

  • A5150A

  • A5159A

  • A5838A

Vous trouverez plus d’informations sur les restrictions OLA/R des adaptateurs HBA SCSI sur le site du Centre de ressources informatiques HP (ITRC) situé à l’adresse suivante :

http://itrc.hp.com

  1. Sélectionnez la zone des arborescences de connaissance.

  2. Dans « Hardware », sélectionnez Networks.

  3. Sélectionnez mass storage connectivity (connectivité de mémoire de masse).

  4. Sélectionnez scsi hba’s (adaptateurs hba scsi)

  5. Sélectionnez technical support (support technique)

    Une page intitulée « scsi hba’s » s’affiche. (Vous pouvez appliquer un signet à cette page, pour la consulter ultérieurement.)

  6. Sélectionnez le lien ola/r support dans la liste de gauche sur la page pour accéder aux restrictions HBA SCSI avec OLA/R.

Correction de la documentation relative aux adaptateurs HBA SCSI PCI

Le manuel actuel contient une erreur pour chacun des adaptateurs de bus hôte PCI SCSI (HBA) suivants : A4800A, A5149A, A5150A et A5159A.

Le contenu de la section « Setting the SCSI IDs » du chapitre « Installing the Adapter » est incorrect. En principe, la section « Setting the SCSI IDs » doit se présenter comme suit :

Vous devez attribuer à l’adaptateur de bus hôte SCSI et à chaque périphérique un ID SCSI séparé (0 à 15 pour les bus SCSI 16 bits). La priorité du périphérique sur le bus SCSI est déterminée par son ID. L’ordre des priorités d’ID SCSI (de la plus élevée à la plus basse) est le suivant : 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, 0, 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9 et 8. Un périphérique ayant l’ID SCSI 7 a la priorité la plus élevée, tandis que celui qui a l’ID SCSI 8 a la plus basse.

Lorsque vous attribuez les ID SCSI, nous recommandons d’attribuer à l’adaptateur de bus hôte SCSI une priorité plus élevée qu’aux autres périphériques SCSI du bus. L’ID SCSI 7 est l’ID SCSI par défaut de votre adaptateur de bus hôte SCSI HP (ce qui lui confère la priorité la plus élevée sur le bus SCSI). Attribuez l’un des ID SCSI restants à chacun des autres périphériques SCSI du bus.

Dans le cas d’une configuration multi-initiateur (haute disponibilité [HA]) où plusieurs adaptateurs de bus hôte SCSI sont connectés au même bus SCSI, celui qui achemine le volume de trafic le plus élevé doit avoir l’ID SCSI 7 (soit la priorité la plus élevée) ; vous devez alors remplacer l’ID SCSI prédéfini (7) de chacun des autres adaptateurs de bus hôte SCSI sur le bus par l’ID SCSI dont le niveau de priorité est immédiatement inférieur (par exemple, 6, 5, 4, etc.).

Si vous comptez démarrer votre système à partir d’un disque dur relié au bus SCSI, vous devez attribuer à ce lecteur l’ID SCSI disponible dont le niveau de priorité est immédiatement inférieur. Si le système ne comporte qu’un adaptateur de bus hôte SCSI (ID SCSI = 7), vous devez attribuer au disque dur l’ID SCSI 6. Si le système est équipé de plusieurs bus hôtes SCSI, le disque dur doit avoir l’ID SCSI disponible dont le niveau de priorité se situe immédiatement en dessous du précédent une fois que vous avez attribué les ID SCSI ayant la priorité la plus élevée à tous les adaptateurs de bus hôte SCSI.

Les ID SCSI de périphérique sont généralement attribués au moyen de cavaliers ou d’un commutateur situé sur les périphériques proprement dits. Pour déterminer l’ID de chaque périphérique et le modifier, voir les instructions fournies par le constructeur.

Un bus SCSI ne tolère aucun doublon des ID SCSI. Le système s’arrête ou se bloque si le bus comporte des ID SCSI en double.

Voir « Checking SCSI Bus Compatibility » (vérification de la compatibilité du bus SCSI) dans le Service and User Guide pour en savoir plus sur la conformité et la modification des ID SCSI.

Les manuels concernés sont les suivants :

  • HP A4800A PCI FWD SCSI Host Bus Adapter Service and User Guide (A3725-96031, E0201), page 30.

  • HP A5149A PCI Ultra2 SCSI Host Bus Adapter Service and User Guide (A5149-96003, E0201), page 31.

  • HP A5150A PCI Dual Port Ultra2 SCSI Host Bus Adapter Service and User Guide (A5150-96002, E0201), page 35.

  • HP A5159A PCI Dual Port FWD SCSI Host Bus Adapter Service and User Guide (A5159-96002), page 31.

Le serveur Web Apache HP-UX nécessite le correctif LD pour démarrer et s’arrêter

IMPORTANT : En raison d’un défaut de ld, il est possible que vous rencontriez des problèmes pour démarrer et arrêter le serveur Web Apache HP-UX (hpuxwsApache). Au moment où nous rédigeons ces lignes, HP n’est pas en mesure d’inclure un correctif. Pour remédier à ce problème, suivez la procédure ci-dessous :

Pour vérifier et installer la version requise de ld et de libdld pour le serveur Web Apache HP-UX :

  1. Vérifiez que vous utilisez la version B.11.32 ou une version ultérieure de ld et libdld. Pour connaître la version, utilisez la commande suivante :

    ld -V

  2. Si le numéro de version est inférieur à B.11.32, installez le correctif PHSS_26560. Voir « Installation des correctifs » pour plus d’informations sur l’installation des correctifs.

  3. Démarrez manuellement HP Apache en tant qu’utilisateur root au moyen de la commande suivante :

    /opt/hpws/apache/bin/apachectl1 start

Documentation complémentaire

Pour obtenir des instructions détaillées de configuration et d’installation, voir la documentation HP Apache indiquée ci-après (ou à l’adresse http://nom_système/hp_docs/apache/document une fois que le serveur Web est démarré) :

HP Apache Admin Guide : /opt/hpws/hp_docs/apache/apache.admin.guide

HP Apache Release Notes : /opt/hpws/hp_docs/apache/apache.release.notes

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