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HP System Management Homepage: Informazioni sulla release > Capitolo 3 Problemi noti

HP SMH release 2.0 per Windows

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  • Dopo l'installazione del Service Pack 2 per Windows XP, HP SMH diventa inaccessibile. Sono inoltre inaccessibili HP Systems Insight Manager e HP Version Control Repository Manager

    Il Service Pack 2 di Windows XP implementa un firewall software che impedisce al browser o ad altri client di utilizzare le porte necessarie per l'accesso a Version Control Repository Manager. Per risolvere questo problema, č necessario configurare il firewall con le eccezioni necessarie per consentire l'accesso alle porte utilizzate da HP Systems Insight Manager, Version Control Agent e da Version Control Repository Manager.

    HP consiglia le seguenti azioni:

    1. Scegliere Start->Impostazioni->Pannello di controllo.

    2. Fare doppio clic su Windows Firewall per configurare le impostazioni del firewall.

    3. Scegliere Eccezioni.

    4. Fare clic su Aggiungi porta.

      Immettere il nome del prodotto ed il numero della porta.

      Aggiungere le seguenti eccezioni alla protezione firewall:

      ProdottoNumero della porta
      HP SMH Insecure Port2301
      HP SMH Secure Port2381

    5. Fare clic su OK per salvare le impostazioni e chiudere la finestra di dialogo Aggiungi porta.

    6. Fare clic su OK per salvare le impostazioni e chiudere la finestra di dialogo Windows Firewall.

    Questa configurazione lascia intatte le nuove funzionalitą di sicurezza predefinite del SP2, ma consentirą il traffico tramite le porte specificate sopra. Per consentire le corrette comunicazioni del browser e di altri client che accedono a Version Control Repository Manager, č necessario aggiungere le porte sicure e quelle non sicure.

  • Durante l'installazione di HP SMH in un sistema Windows XP, l'utilizzo nel nome del gruppo il carattere "e congiunzione commerciale" - & - impedisce l'accesso a HP SMH dopo l'installazione. HP consiglia di evitare l'uso del carattere & nel nome dei gruppi.

  • Le funzionalitą di HP Systems Insight Manager non supportano l'utilizzo dei caratteri Extended ASCII quando si specifica il sistema di HP Systems Insight Manager. L'utilizzo dei caratteri Extended ASCII non consente di stabilire la relazione di fiducia.

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