Durante accesso è negato l'uso di HP SMH, oppure, se l'accesso è stato autorizzato, l'esecuzione degli strumenti di HP SMH fallisce con l'errore "no authorization".
Questo problema può verificarsi quando il filesystem /var è pieno. Per risolverlo, è necessario aumentare lo spazio disponibile nel filesystem /var eliminando i file non necessari o aumentandone la dimensione.