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Manuale del supporto delle schede d'interfaccia OL*: HP-UX 11i v2 > Appendice B Risoluzione dei problemi

Messaggi delle azioni di pdweb

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Con Strumento per i dispositivi periferici, ci sono due tipi di segnalazione dei messaggi:

  • I messaggi che registrano l'attività OL* e gli errori causati dai comandi eseguiti da pdweb sono memorizzati nei vari file di log.

  • I messaggi degli errori che si verificano utilizzando Strumento per i dispositivi periferici e che sono visualizzati all'utente.

File di log

Strumento per i dispositivi periferici registra in tre distinti file di log tutte le informazioni su attività ed errori risultanti dall'esecuzione dei comandi HP-UX. Ogni file di log contiene le informazioni relative a tre aree specifiche:

  • comandi eseguiti da pdweb, memorizzati nel file di log SAM;

  • amministrazione Web, memorizzata nel file di log del server Web HP basato su Apache;

  • esecuzione comandi olrad, memorizzati nel file di log NetTL.

Per impostazione predefinita, sono registrati (a livello dettagliato) i messaggi stdout e stderr di tutti i comandi.

Il file di log SAM contiene:

  • i comandi eseguiti da pdweb, come ioscan e diskinfo

  • gli errori generati da pdweb che non sono correlati con il server Web

Dove si trova il file di log di SAM

Il file di log di SAM si trova in /var/sam/log/samlog

Come visualizzare il file di log di SAM

Per visualizzare il file di log SAM, utilizzare samlog_viewer.

Per ulteriori informazioni, consultare la manpage di samlog_viewer(1).

il file di log del server Web HP basato su Apache

Il file di log del server Web HP basato su Apache registra avvio, chiusura ed errori del server Web creati da pdweb, oltre alle informazioni di amministrazione del server Web Apache. Il file di log di ogni server comprende:

  • data e ora della modifica

  • indirizzi di rete dei client dove ha origine l'errore

  • descrizione sintetica dell'errore

  • possono essere registrati dei suggerimenti per l'identificazione delle possibili cause dell'errore

Dove si trova il file di log di HP-UX Apache

Il file di log di HP Apache si trova in /var/opt/hpwebadmin/logs/error_log

Come visualizzare il file di log di HP-UX Apache

Per visualizzare le voci più recenti del file di log di HP-UX Apache, eseguire:tail /var/opt/hpwebadmin/logs/error_log

Per visualizzare tutto il file di log, è possibile utilizzare in modo analogo uno qualunque dei seguenti comandi:

  • pg

  • more

  • cat

Il file di log NetTL

Il file di log NetTL contiene tutti gli errori creati da olrad, tranne quelli creati con l'utilizzo delle opzioni -q oppure -c. Si tratta di un file di log, non di una directory.

Dove si trova il file di log NetTL

Il file di log NetTL si trova in /var/adm/nettl.LOG00

Come visualizzare il file di log di NetTL

Per visualizzare il file di log NetTL, è necessario utilizzare il comando netfmt. Ad esempio, per formattare e visualizzare le ultime 50 righe del file di log digitare:
netfmt -t 50 -f /var/adm/nettl.LOG000

Per ulteriori informazioni, vedere le manpage di nettl(1M), netfmt(1M) e olrad(1M).

Errori dei comandi

L'interfaccia utente di Strumento per i dispositivi periferici, per semplificare molte operazioni, dipende dall'esecuzione di alcuni comandi come ioscan e olrad. Quando uno di questi comandi fallisce, sarà visualizzato un messaggio che descrive l'errore e fornendo informazioni sull'errore ricevute dal comando. Consultare le sezioni seguenti per gli errori che possono verificarsi con questi comandi.

Errori olrad

Per l'esecuzione di tutte le operazioni OL*, Strumento per i dispositivi periferici dipende dal comando olrad. Se il comando olrad restituisce un errore, il relativo messaggio sarà visualizzato nella pagina corrente con tutte le informazioni disponibili. Per ulteriori informazioni sull'interpretazione dei messaggi di errore restituiti da questo comando, vedere le manpage di olrad(1M).

Inoltre, tutti i messaggi di errore sono memorizzati nel file di log NetTL. In questi due file di log è possibile trovare maggiori dettagli sul motivo del fallimento del comando. Per maggiori dettagli, vedere la sezione precedente, “Il file di log NetTL”.

Se nei file di log non si riscontrano problemi evidenti, saranno necessarie maggiori informazioni, disponibili nella sezione “Altra documentazione”.

Altri errori dei comandi

Eventuali errori che si possono verificare i comandi ioscan, insf e diskinfo sono in genere registrati nel file di log di SAM, se questi sono stati eseguiti con pdweb o da altre aree di sam. Per maggiori dettagli, vedere “Come visualizzare il file di log di SAM”. Se questi comandi sono eseguiti dalla riga dei comandi, non saranno registrati nei file di log di SAM.

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