已知问题和变通办法

问题是什么？在“Package Configuration and Package Administration”子域，View 操作不显示程序包子网和子网状态信息。

变通办法是什么？ 更改“Cluster Administration”子域的显示内容。

问题是什么？在 SAM 中创建或修改群集网络配置时，未选中的子网配置成为被监视的心跳子网。

变通办法是什么？编辑 /etc/cmcluster/cmclconfig.ascii 文件，删除未选中的子网，对编辑完的软件使用 cmapplyconf 命令。

问题是什么？cmquerycl、cmcheckconf 和 cmapplyconf 命令可能会失败，报告网络分区有问题。使用光纤网络时尤其容易出现这个问题。信息类似如下所示：

cmcheckconf -v -C ascii_file
Error:Unable to communicate with node arcus
Error:Lost contact with arcus
Error Detected a partition of IP subnet 192.6.145.0.
  Partition 1
     funnel lan0
   Partition 2
     vega lan5
   Partition 3
     rigel lan0
   Partition 4
     mizar lan0
Error:Detected a partition of IP subnet 192.6.145.0
  Partition 1
     funnel lan5
   Partition 2
     vega lan7
   Partition 3
     rigel lan7
   Partition 4
     mizar lan5
cmcheckconf   :   Unable to reconcile configuration file

变通办法是什么？重试该命令。如果问题依然存在，则使用 lanscan 和 netstat 命令验证群集联网状态。联网问题解决以后，再使用 cmquerycl、cmcheckconf 或 cmapplyconf 命令。

问题是什么？如果群集内任何一个节点上的磁盘卷组活动时磁盘断电，下列命令可能会挂起：cmquerycl、cmapplyconf、cmcheckconf。这种挂起只有在故障的磁盘上有未镜像的逻辑卷时才会发生。

变通办法是什么？有三种方法可以避免此问题：

问题是什么？可能使用 SAM 配置了无效的资源轮询时间间隔。

变通办法是什么？验证您所使用的是有效的资源轮询时间间隔。有关 cmmakepkg(1) 的信息，请参考 SAM 帮助屏幕或“联机帮助”页。另外，您可以使用 cmcheckconf 和 cmapplyconf 命令执行验证，而不是 SAM。

问题是什么？如果在 HP-UX 安装期间或通过运行 /sbin/set_parms 将节点主机名定义为完整域名，如 maple.cup.hp.com，则 cmquerycl 命令将失败。当节点的主机名包含完整域名时，试图查询节点 maple 时，将显示如下例中所示的消息：

# cmquerycl -n maple

Begin checking the nodes...
Looking for other clusters ...Done
Gathering configuration information ........Done
Error:Unable to communicate with node maple
Error:Unable to determine device configuration:failed to send device query to node maple
Failed to gather configuration information..

变通办法是什么？使用 /sbin/set_parms 命令将节点主机名设置为只有节点名。如 maple。

问题是什么？如果在程序包处于“正在启动”状态时发出此命令，则 cmhaltpkg 命令将不能一直工作。

变通办法是什么？运行 cmhaltpkg 命令之前等待程序包完成其启动。

问题是什么？如果通过使用 date(1M) 命令在系统上将系统时间拨慢，则当程序包控制脚本结束时，ServiceGuard OPS Edition 守候进程可能不会正确进行检测。将时间拨回原来的时间之后，程序包命令将能够完成。

变通办法是什么？不支持将系统时间调慢。

问题是什么？ 如果程序包运行/暂停脚本退出时带有值 7、13 或 19，程序包管理程序不将它们转换成相应的错误信息。

变通办法是什么？不要在脚本中使用退出值。

问题是什么？ 如果程序包暂停脚本使用 RESTART(2) 退出，则在暂停程序包后不能重新启动它。

变通办法是什么？ 使用 cmmodpkg -e pkgname 命令手工启动程序包。

问题是什么？ 如果安装 ServiceGuard 修补软件时群集正在使用中，则 ServiceGuard 就不能执行修补软件的功能。

变通办法是什么？ 按照下面修补软件中给出的安装指导进行安装：

问题是什么？ cmmakepkg 的联机帮助页没有说明 "*" 是 NODE_NAME 域的有效值，并且必须只用于系统多节点程序包（即 CVM 程序包 VxVM-CVM-pkg）。

变通办法是什么？

这里有程序包 ascii 文件中关于 NODE_NAME 域的正确的联机帮助页信息：

NODE_NAME

节点名是指运行程序包的节点。这个名称必须与群集配置中配置的名称相一致。可指定多个 NODE_NAME 条目。第一个 NODE_NAME 是主节点，接下来指定的节点被认为是备用节点。以特殊的 "*" 形式出现通常用来指定配置程序包运行在所有节点上。目前 "*" 只供特殊的 CVM 程序包 VxVM-CVM-pkg 使用。

问题是什么？ 用于系统多节点程序包的 cmrunpkg 命令不等待程序包在所有节点上都完成。程序包启动后，它立即返回。它不等待所有节点上的程序包启动都完成并且程序包状态变为“Running”。

变通办法是什么？ 等候几秒，系统多节点程序包在所有节点上完成启动，然后使用 cmviewcl 命令检查是否为“Running”状态。

问题是什么？ 有大量程序包和服务的群集所使用的 cmviewcl -v 命令可能导致 cmcld 占用 50% 的 CPU 资源直至，命令完成。

变通办法是什么？ 减少 cmviewcl 命令的使用范畴。例如，只对特殊的程序包发出此命令。

问题是什么？ 如果 ServiceGuard 用于探查磁盘的命令（如 cmquerycl）遇到禁用的磁盘，命令可能挂起。

变通办法是什么？ 如果整个磁盘配置（LUN 的个数）不大，就等待命令完成，否则使用 CTRL-C 终止命令。

问题是什么？ 执行 cmhaltpkg 时，如果程序包控制脚本有问题（不存在的文件、没有执行许可，等等），则在终端上输出如下的错误消息：

Unknown error returned from daemon:Error 0

变通办法是什么？ 检查控制脚本是否存在以及是否设置了正确的文件权限。

问题是什么？ OPS 8.1.5 32 位不能安装在 ServiceGuard OPS Edition A.11.09 版本上。

变通办法是什么？如果您正在从 ServiceGuard OPS Edition A.11.08 或更早版本升级，在安装 ServiceGuard OPS Edition A.11.09 之前，请先安装 OPS 8.1.5 32 位。发行期间，Oracle 研究此问题。有关修复的信息，可与 Oracle 代表机构联系咨询。

问题是什么？OPS 8.x 用户不能显示配置 OPS 用哪个 LAN 通信。OPS 8.x 只会使用 gethostbyname() 返回的第一个 IP，这取决于 DNS 是如何配置的。大多数 OPS 群集都配置有多个 LAN，并且不是每个 LAN 都具有很高的可用性。如果 OPS 用非高可用性的 LAN 在节点间进行通信时，此 LAN 就成为单一故障点。如果此 LAN 失败，OPS 即会挂起。

变通办法是什么？ 一种简单的变通方法是确保群集内配置的每个 LAN 都为高可用性的。另一种变通方法是将 OPS 用来通信的 IP 放入 /etc/hosts 文件中，并在使用 DNS 之前将系统配置成通过 /etc/hosts 进行名称解析。这样做的结果就可以使用户能够控制 gethostbyname() 返回的 IP 和 OPS 使用哪个 LAN。

问题是什么？在以前的版本中，SNMP 14.x 软件会注释掉 get-community-name 参数。更早版本的配置文件也可能将此参数注释掉。

变通办法是什么？编辑 SNMP 配置文件 /etc/SnmpAgent.d/snmpd.conf。取消注释 get-community-name 参数，并将其设置为 public。该行应如下所示：

 get-community-name:public # enter community name

问题是什么？如果在共享的 SCSI 总线上为引导/根磁盘配置的优先级较低，在访问引导/根磁盘设备发生超时时，则会发生系统混乱。群集中的同一总线上若配置有许多节点和磁盘，则有可能发生这种情况。

变通办法是什么？确保按下列方式分配 SCSI 地址，群集节点上的接口卡具有的 SCSI 地址优先级最高，其后是任何位于共享总线上的引导/根磁盘，然后是共享总线上的所有其他磁盘。

问题是什么？ ServiceGuard OPS Edition 群集守候进程运行的优先级为 20。任何高于此优先级的用户进程都有可能影响群集守候进程。如果用户进程优先级较高（小于 20 的数），群集守候进程可能不能更新安全计时器，从而导致节点失败。

变通办法是什么？分配给用户进程的优先级要比群集守候进程的优先级（设置为 20）低。

问题是什么？如果同时运行 cmhaltpkg 和 cmhaltnode，则在要暂停的程序包再次重启时，出现一个小的记时窗口。

变通办法是什么？不要同时运行 cmhaltpkg 和 cmhaltnode。

问题是什么？只有在群集管理子域中，如果 ServiceGuard OPS Edition 不能检索某个群集的配置文件，“View All Clusters”将显示为空白屏幕。此问题影响不大，因为 SAM 不支持任何远程群集配置和管理任务。

变通办法是什么？