本版本的修复及改进

问题：有时在使用 ReflectionX 远程启动 SuSE Linux 上的 ServiceGuard Manager 时发生异常。（SuSE Linux 只有英语版。）

解决办法：该问题与 Java Runtime Environment 有关。尚无解决办法。通常在重试后会正常工作。

问题：sgmgr 联机帮助页格式不正确。另外，此联机帮助页并非在界面可支持的所有语言版本中都可用。

解决办法：可以通过输入 sgmgr（在 Windows 中为 sgmgr.exe）打开界面。界面打开后，可以指定所有选项。此联机帮助页语法位于联机帮助的“Using ServiceGuard Manager”→“ServiceGuard Manager Command”中。

问题：有时，在所绘制的群集映射图中，节点及其运行的程序包之间缺少连接线。

解决办法：通常在更改视图并返回后即会正确显示。

问题：用户在用右键单击某个未选中的对象时，命令并不总是能够完成。下面即是一例：打开一个新视图后，尚未用鼠标左键单击树形结构或映射图中的任何对象。此时，用户用右键单击树形结构中的某个节点。弹出菜单后，用户选择一个命令。但该命令不能完成，用户会收到出错消息。

解决办法：在使用单击右键后弹出的菜单之前，请确保已选中该群集对象。选中对象后，映射图会在该区域周围出现显示变化。

问题：在 OpenView 系统上安装 ServiceGuard 时，应覆盖 IPv6 陷阱模板。而实际却未覆盖。

解决办法：尚无解决办法。该问题已在 ServiceGuard Manager A.03.00.01 中得以修复，而在 A.03.00 中仍然存在。

问题：在装有 XWindows 或 ReflectionX 的 Linux 上使用 ServiceGuard Manager A.03.00.01 时，不能将映射图保存为 .jpg 或 gif 文件。此时会创建一个空白文件。

解决办法：在本地控制台保存文件。

问题：暂停节点进程对话框显示，所执行的命令为 cmhaltcl -v -f。而实际应为 cmhaltnode -v -f。

解决办法：尚无解决办法。注意，当暂停某个节点时，进程对话框会报告暂停该节点的群集，即使该群集是按照请求暂停该节点的。该消息已在 ServiceGuard Manager A.03.00.01 中得以修复，而在 A.03.00 中仍然存在。

问题：在某些 HP-UX 系统上，JRE 文件权限问题会导致在非超级用户打开界面时发生 ServiceGuard 核心转储。

解决办法：以超级用户身份使用管理员登录名登录到该 HP-UX 系统。进入 /opt/sgmgr/jre/lib 目录。更改权限：chmod 555 PA_RISC2.0

问题：尝试打印 Help 主题时，CPU 使用率可能会突然提高到 100% 容量，并停留在此状态。

解决办法：这时一个已知 Java 问题 (ID= 4768427)。

问题：在 A.03.00 中，如果连接到装有 ServiceGuard 11.12 的服务器，则无法收到 SNMP 事件消息。已在 A.03.00.01 中修复。

解决办法：如果希望收到 SNMP 事件，请连接到装有 ServiceGuard 更高版本的节点。

问题：如果 IP 地址未解析，则 A.03.00 中会显示错误的消息。

解决办法：尚无解决办法。该消息已在 ServiceGuard Manager A.03.00.01 中得以修复，而在 A.03.00 中仍然存在。

问题：最新的事件出现在表的中部，而不是顶部或底部。

解决办法：尚无解决办法。已在 ServiceGuard Manager A.03.00.01 中得以修复，而在 A.03.00 中仍然存在。

问题：在 A.03.00 中，Event Browser 显示的消息不正确。已在 A.03.00.01 中修复。

解决办法：请记住替换成正确的消息。要确保状态正确，请检查该节点的属性。

问题：在使用 Service Control Manager 3.0 启动用于 Netscape 6.0 或更高版本的 ServiceGuard Manager 时会发生该问题。此时会显示消息，说明未安装 Java Webstart 1.2（即使已安装该软件）。

解决办法：ServiceGuard Manager 中提供了一种解决方法，该方法会在发生此问题时向用户发出警报，并可使用户继续启动 ServiceGuard Manager。

问题：在从 Service Control Manager 启动 ServiceGuard Manager 时，SCM 会在客户端系统中搜索 Java Webstart 1.2。如果在该系统中找不到此软件，则会指示用户安装它。然而，在编写本文时，Webstart 1.2 暂且不能在 HP-UX 中使用。

解决办法：在 HP-UX 与 Java Webstart version 1.2 兼容之前，不能从 Service Control Manager 启动 HP-UX ServiceGuard Manager。检查 HP-UX 来进行更新。

问题：在 HP-UX 的繁体中文版本中，Java 性能很差。

解决办法：在 HP-UX 的繁体中文版上安装 ServiceGuard Manager 之前，HP 建议运行 Java Out-Of-The-Box 工具来修改内核参数。请参考 http://www.hp.com/products1/unix/java/java2/outofbox/ infolibrary/release_notes_java_oob.html。

问题：在安装程序中，Licence Agreement 窗口会显示一个可供选择的单选按钮，用于确认用户是否同意其中的许可证条款。中文文本太小，不适宜阅读。

解决办法：请注意，缺省情况下，第一个按钮“I accept the terms of the license agreement”已被选中。另一个按钮显示的是“I do NOT accept the terms of the license agreement”。

问题：在安装朝鲜语、简体中文和繁体中文版时，安装程序的第一个面板通过一个下拉菜单为客户提供了本地选项。选项旁边的按钮对所有语言都显示 OK。应对此按钮进行本地化，但未进行。

解决办法：要继续安装，请单击 OK。

问题：如果将 ServiceGuard Manager 安装在 Windows 2P 的英语版上，某些非英语字符就会显示不正确。

解决办法：HP 建议非英语语言环境在 Windows 操作系统的本机语言版本上安装 ServiceGuard Manager 的本机语言版本，而不是在英语版本上进行安装。

问题：在 Windows 的某些英语版本上安装 ServiceGuard Manager 的非英语版本时，安装按钮尺寸不正确，难以阅读。

解决办法：HP 建议只在 Windows 的本地语言版本中安装 ServiceGuard Manager 的非英语版本。如果不符合 SG Manager 和 Windows 语言环境，请记住按钮的标准顺序是（从左到右）：Quit、Previous 和 Next。要继续安装，请单击最右边的按钮 (Next)。

问题：如果更改了 Change Sessions 窗口中的 Include Unused SG nodes 设置，此更改通常会被忽略。

解决办法：用所需的未使用节点选项设置打开一个新会话。

问题：在 HP-UX 上运行 SGMgr 的非英语版本时，输入文本框中键入的非英语字符不可见。此类字符可由程序读取，但用户无法看到。在 Alerts→Search 和 Help→Search 文本字段中会出现这种情况。

解决办法：此时，计算机正在白色背景中打印白色字符，从而使其不可见。请在 HP-UX 工具栏中设置 CDE Style Manager 的系统颜色。选择一种与黑色前景色相搭配的颜色，如白色或黄色。

问题：在保存 ServiceGuard Extension for RAC 群集的 .sgm 文件时，保存操作不起作用。文件会被保存，但无法读取。

解决办法：在 A.03.00 中尚未有任何解决办法。可将 COM (Cluster Object Manager) 更新为 B.02.02 以上的版本。

问题：在某些情形下，Alerts 窗口可能会显示在首次添加某个程序包时对该程序包未知的状态。在进行几次更新之前，这种情况可能始终存在。

解决办法：再次检查映射图和属性。如果问题仍然存在，请断开会话，然后重新连接。

问题：在非英语界面中，键盘快捷键是通过为某个字母标记下划线并用括号将其括起来表示的。这说明，该功能项可通过按住 Alt 键并在键盘上按下该字母来访问。在某些翻译文本中，下划线涵盖范围可能不正确。

解决办法：请使用括号中的字母作为快捷键，而不管下划线是否涵盖了一个单词。

问题：测试时，如果大量事件同时涌入，滚动栏就会不可用，因为它要尝试跟踪大量快速插入列表中的对象。

解决办法：请稍候，直到表处于稳定状态。通常在大量新事件涌入之后片刻即可达到稳定状态。

问题：当管理员认为未在进行轮询升级时，如果群集属性表中显示 Rolling Upgrade = YES，用户可能会不明白。

解决办法：请注意，只有当 ServiceGuard Manager 能够确认群集中所有节点的版本都相同时，Rolling Upgrade 的值才为 NO。如果 ServiceGuard Manager 不能确认一个或多个节点的版本，则它就会报告 Rolling Upgrade = YES。

问题：如果试图发现具有错误配置的多个群集，会话就会断开。

解决办法：尚无解决办法。

问题：在请求保存或打开文件时，会弹出一个窗口，在该窗口中可以输入文件名或浏览到某个文件。有时，可能要稍等几秒才能弹出该窗口。

解决办法： 请稍等一段时间，等待窗口打开。

问题：不能使用 Enter 键激活 Alerts 对话框的 Apply 按钮。

解决办法：使用鼠标单击该按钮，或使用 Tab 键切换到该按钮以选中它，然后使用回车键将其激活。

问题：在处理管理命令时，ServiceGuard Manager 直接显示来自 ServiceGuard 的进程消息。ServiceGuard 没有将这些消息本地化，ServiceGuard Manager 只能翻译每个管理操作的开始和结束消息。因此，中间消息只会以英文显示。

解决办法：尚无解决办法。