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 ServiceGuard管理員A.03.00版版本需知 > 第 1 章. ServiceGuard管理員 A.03.00版版本需知

版本的修補程式與修正程式
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本節將列出已知的修補程式、此版本已修正的瑕疵，和目前已知的瑕疵與解決方案。

請參閱適用您安裝之語言的「版本需知」，以取得特定語言的修補程式、瑕疵，和已知問題的相關資訊。

必要及建議的修補程式

本節列出 ServiceGuard 管理員 A.03.00 版必要與建議的修補程式。本清單如有變更，恕不另行通知。若需最新資訊，請洽詢 HP 支援代表。修補程式可隨時取代或取消，請務必在下載前先查看修補程式的狀態。

您可於HP的IT 資源中心(Resource Center)取得更新的修補程式清單： http://itrc.hp.com (美洲及亞太地區)和
http://europe.itrc.hp.com (歐洲)

非英文的環境碼別中，在HP-UX 11.0或11.11上進行安裝時，請安裝TrueType字型修補程式：

  • HP-UX 11.0：

    • 日文：PHSS_26972

    • 韓文：PHSS_26974

    • 簡體中文：PHSS_26976

    • 繁體中文：PHSS_24937

    • 字型伺服器：PHSS_25091

  • HP-UX 11.11：

    • 日文：PHSS_26971

    • 韓文：PHSS_26973

    • 簡體中文：PHSS_26975

    • 繁體中文：PHSS_24977

    • 字型伺服器：PHSS_25092

在使用SNMP的事件瀏覽器之前，先在送出SNMP設陷處理到您ServiceGuard管理員SNMP事件瀏覽器之叢集的所有 HP-UX 節點上，安裝兩個修補程式。其編號分別為：

  • PHSS_26724 (適用於HP-UX 10.x)

  • PHSS_26725 (適用於HP-UX 11.x)

ServiceGuard 管理員會安裝自己的JRE (Java Runtime Environment)。請查看每個平台的JRE 是否有瑕疵：

  • 在 HP-UX PA上，ServiceGuard 管理員會自動安裝 JRE 1.4_01 版。

  • 在 Linux 上，ServiceGuard 管理員會自動安裝 JRE 1.4.0_01 版。

  • 在 Windows 上，ServiceGuard 管理員會自動安裝 JRE 1.4.0_01 版。

查看適用您作業系統的修補程式：

  • 若為HP-UX，請至下列網站查看修補程式：
    http://www.itrc.hp.com (美洲及亞太地區)或
    http://www.europe.itrc.hp.com (歐洲)

  • 若為Linux，請至下列網站查看修補程式：http://www.redhat.com

  • 若為Windows個人電腦，請至下列網站查看Service Pack：
    http://microsoft.com/ms.htm.

本版已修正的瑕疵

  • JAGad82212 ─ 在 NT 上，您會看到「illegal Access Violation」。此為 Java 問題 (Sun bug ID 4479199)。

  • JAGad91137 ─ sgmgr 無法處理cmdeletconf。

  • JAGae08747 ─ 設定設陷處理目的地需重新啟動主代理程式(以 SNMP 修補程式修正)。

  • JAGae10859 ─ 以 .GIF 或 .JPEG 格式儲存叢集圖時，會蹦現對話框，但可編輯的路徑欄位無作用 (Java 問題，已修正)。

  • JAGae11148 ─ 發生 ServerProviderException 錯誤後，管理進度對話框無回應。

  • JAGad90129 ─ 在 Linux 上，日文的線上說明將連字號 (-) 顯示為方塊字元。

已知的問題與解決方案

下面將列出ServiceGuard管理員A.03.00版於出版時的已知問題。本清單如有變更，恕不另行通知。若需最新資訊，請洽詢 HP 支援代表。您可於HP的IT 資源中心取得已知問題與解決方案的最新資訊：
http://www.itrc.hp.com (美洲及亞太地區)或
http://www.europe.itrc.hp.com (歐洲)

JAGad80600 ─ 部份進度訊息未本地化

  • 問題為何？處理管理命令時，ServiceGuard管理員會顯示直接來自
    ServiceGuard的進度訊息。ServiceGuard並未本地化這些訊息，且
    ServiceGuard管理員僅能翻譯每個管理作業訊息的開始與結束，至於其間的訊息只能以英文表示。

  • 如何解決？無解決方案。

JAGae40370 ─ 警示對話框的應用按鈕應接受Enter鍵

  • 問題為何？您無法使用Enter鍵啟用警示對話框內的應用按鈕。

  • 如何解決？利用滑鼠按一下該按鈕，或是利用tab鍵移到該按鈕以選取它，再利用Return鍵啟用該按鈕。

JAGae42868 ─ 開啟與儲存檔案的檔案選擇程式視窗蹦現過慢

  • 問題為何？當您要求儲存或開啟檔案時，會蹦現一個視窗讓您輸入檔案名稱或瀏覽檔案；有時需數秒鐘才會出現此視窗。

  • 如何解決？改變您的期望時間，允許額外的視窗開啟時間。

JAGae45299 ─ 僅列印說明網頁可能會使用100%的CPU

  • 問題為何？試圖列印說明主題時，CPU的使用率可能會突然跳至容量的 100% 並停留在該處。

  • 如何解決？此為 Java (ID= 4768427)的已知問題。

JAGae48058 ─ 取消選取檢視-結構樹功能表並不會移除結構樹

  • 問題為何？若試圖找尋許多有不當配置的叢集時，階段作業會中斷。

  • 如何解決？無解決方案。

JAGae49513 ─ 節點版本若為未知，則叢集屬性會顯示輪替式昇級 = 是

  • 問題為何？當管理員認為未進行輪替式昇級，但看到輪替式昇級 = 是時可能會造成困擾。

  • 如何解決？需瞭解輪替式昇級僅會在 ServiceGuard 管理員確認叢集中的所有節點皆有相同的版本時，才會為「否」；若無法判斷一或多個節點的版本，便會回報輪替式昇級為「是」。

JAGae50003 ─ 事件大量湧入時無法捲動SNMP事件瀏覽器

  • 問題為何？在壓力測試中，若一次湧進大量的事件，則因試圖追蹤快速插入清單的大量項目，而無法使用捲軸。

  • 如何解決？請等候表格找到穩定的順序，通常是待湧入的新事件告一段落後。

JAGae50110 ─ 歡迎對話框及其他：非英文介面中的助憶字底線指示可能不正確

  • 問題為何？非英文介面中，鍵盤助憶字 (mnemonic) 是以括號內有底線的字母來表示；亦即，按下該字母的同時按住Alt鍵即可存取該項目。部份翻譯誤置該底線。

  • 如何解決？即使該底線畫在字中間，但仍以括號內的字母作為Alt鍵的快捷鍵。

JAGae50336 ─ 警示窗格：某些新增加的套件狀態為未知

  • 問題為何？在某些環境下，首次新增套件時，警示視窗會顯示該套件的狀態為未知；即使數次更新後仍未改變。

  • 如何解決？連按兩下叢集圖和屬性圖。若問題仍存在，請中斷階段作業後再重新連線。

JAGae50727 ─ 在非英文的環境碼別中，無法在HP-UX內看到鍵入的字元

  • 問題為何？在 HP-UX 上執行非英文版的 SGMgr 時，無法在輸入文字框中看到非英文的字元。 程式可讀取這些字元但使用者看不到。此狀況發生在警示->搜尋和說明->查找文字欄位內。

  • 如何解決？由於電腦在白色背景上顯示白色字元，因此無法看到字元。請自 HP-UX 工具列的CDE外型式樣管理者(Style Manager)設定系統的顏色。請選擇黑色前景的顏色設定，如 Alpine 或 Wheat。

JAGae50746 ─ 變更階段作業對話框內的「包括未使用的SG節點」無作用

  • 問題為何？若改變變更階段作業視窗內的「包括未使用的 SG 節點」設定值，通常會忽略該項變更。

  • 如何解決？以您所需的未使用節點選項之設定值開啟新的階段作業。

JAGae50769 ─ Windows的簡體中文和繁體中文環境碼別中，安裝程式將按鈕顯示為方塊

  • 問題為何？在某些英文版的Windows上安裝非英文版的 ServiceGuard 管理員時，安裝按鈕的尺寸不正確或是無法閱讀。

  • 如何解決？HP建議您僅在本地化的Windows版本上安裝非英文版的 ServiceGuard 管理員。SG 管理員與 Windows的環境碼別若不相符，請記住按鈕的標準順序 (由左至右)：取消、上一步和下一步。欲繼續安裝作業，請按一下最右側 (下一步)按鈕。

JAGae50772 ─ 執行W2P (英文版)之非英文環境碼別的顯示問題

  • 問題為何？ServiceGuard 管理員若安裝在英文版的 Windows 2P 上，則無法正確顯示特定的非英文字元。

  • 如何解決？HP 建議非英文的環境碼別僅在本地化的Windows作業系統版本上安裝本地化的ServiceGuard 管理員版本。

JAGae50773 ─ 非英文的環境碼別中，安裝程式在第一個窗格中顯示「OK」

  • 問題為何？安裝韓文、簡體中文和繁體中文時，安裝程式的第一個窗格中顯示一個本地語言選項的下拉式功能表。所有語言旁的按鈕均顯示為「OK」；該按鈕應已本地化但實際上卻不然。

  • 如何解決？欲繼續安裝，請按一下「OK」。

JAGae50774 ─ 繁體中文與簡體中文中，無法辨識授權合約單選按鈕的文字

  • 問題為何？在安裝程式的授權合約視窗內顯示一個可勾選的單選按鈕，以確認使用者同意授權條款；但因文字太小以致其中文無法閱讀。

  • 如何解決？請記住，第一個按鈕為預設選取的「本人接受授權合約條款」；第二個按鈕則為「本人不接受授權合約條款」。

JAGae50775 ─ 安裝前需在繁體中文環境碼別的HP-UX中使用Java OOB工具

  • 問題為何？繁體中文 HP-UX 上的 Java 效能不佳。

  • 如何解決？HP 建議在繁體中文的 HP-UX 上安裝 ServiceGuard 管理員前，先執行Java Out-Of-The-Box工具修改核心程式參數。請參閱
    http://www.hp.com/products1/unix/java/java2/outofbox/ infolibrary/release_notes_java_oob.html。

JAGae50813 ─ 無法自Service Control Manager 3.0版啟動
ServiceGuard管理員3.00版

  • 問題為何？自 Service Control Manager 啟動 ServiceGuard 時，SCM會搜尋用戶端系統中是否有 1.2 版的 Java Webstart。若無，便會指引您安裝該軟體。然而在撰寫此文件時，HP-UX 上尚無法使用 Webstart 1.2 版。

  • 如何解決？除非 HP-UX 與 Webstart version 1.2 版相容，否則無法自 Service Control Manger 啟動 HP-UX ServiceGuard 管理員。請檢查HP-UX是否有更新資訊。

JAGae50816 ─ 使用Netscape時顯示「未安裝Java Webstart」訊息

  • 問題為何？使用 Service Control Manager 3.0 版啟動 ServiceGuard Manager 的 Netscape 6.0 版或更新版時會發生此問題。即使已安裝 Java Websart 1.2 版，仍會看到未安裝該軟體的訊息。

  • 如何解決？ServiceGuard管理員已納入警示使用者該問題的解決方案，並提供繼續啟動 ServiceGuard 管理員的機會。

JAGae50948 ─ 事件瀏覽器應報告「HA叢集節點啟動」，卻報告為「HA叢集節點加入叢集」

  • 問題為何？事件瀏覽器內顯示錯誤的訊息。

  • 如何解決？記得以正確的訊息取代。欲確認您有正確的狀態，請查看節點的屬性。

JAGae51034 ─ SG 11.12版的物件管理員不支援事件通知功能

  • 問題為何？若連線至安裝ServiceGuard 11.12 版的伺服器，便無法接收 SNMP 事件訊息。

  • 如何解決？欲接收SNMP 事件，請連線至安裝新版 ServiceGuard 的節點。



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