一般通訊問題

指定系統無使用量資料

若無法在虛擬化管理員或 VM 管理員視界顯示使用量資料，請確認受管理系統已執行 Utilization Provider。在 HP-UX 和 Linux 受管理系統上，檢查 utild 程序是否在執行中。在 Windows 受管理系統上，則檢查是否已在執行 HP WMI UtilProvider 服務 (UPService)。

特定時區的所有系統無使用量資料

最初隨附於 VSE 管理軟體 (A.01.02 版) 的 Utilization Provider 版本與舊版本中，有無法提供一月一日遵循日光節約時間時區系統使用量資料的瑕疵。此瑕疵與目前的時間和日期無關。下列是此瑕疵的徵狀：

下列為受影響被管理系統的時區：

此外，若修改 /usr/lib/tztab 檔案以致系統認為自一月一日起為日光節約時間 (例如，在巴西的系統)，所有的系統皆會受影響。

解決方案：  遵照《VSE 管理軟體安裝與更新指南》中所述的代理程式軟體安裝程序，安裝最新版本的 Utilization Provider。若需相關資訊，請參閱標題為「在受管理系統上安裝 VSE 代理軟體」一節。

使用量計量器顯示 「Timed Out」

使用量計量器顯示逾時發生在無法於 10 秒內持續滿足 WBEM 資料要求的較慢系統或網路。在此情況中，使用量計量器會顯示 「timed out」。

解決方案：  編輯 CMS 上的檔案 /etc/opt/vse/vseprefs.props。查看 UTILIZATION_METER_TIMEOUT 屬性。預設值是 10。這是虛擬化管理員等待來自受管理系統 WBEM 回應的秒數。視需要增加此值。