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VSE 管理軟體版本需知 A.03.00.01 版 > 第 4 章. 已知的問題與解決方案

安裝、解除安裝,以及重新安裝 VSE 管理軟體

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與 HP SIM 5.1 版不相容

HP SIM 5.1 (C.05.01.00.00.xx) 版不支援 VSE 管理軟體。若已安裝該版的 HP SIM,請昇級至 HP SIM C.05.01.00.01.xx 版。

解決方案

若您的 CMS 為 HP SIM C.05.01.00.00.xx 版,請在 CMS 上執行下列動作:

  1. 解除安裝VSE 管理軟體(若已安裝)。若需指示說明,請參閱《VSE 管理軟體安裝與更新指南》。

  2. 更新至 HP SIM C.05.01.00.01.xx 版。若需指示說明,請參閱《HP Systems Insight Manager 5.1 安裝與配置指南,適用於 HP-UX》

  3. 若適用,請自更新 HP SIM 前所製作的備份來回復 VSE 管理軟體資料庫。若需備份和回復 VSE 管理軟體資料庫的詳細資訊,請參閱 vseinitconfig(1M)。《VSE 管理軟體安裝與更新指南》內包括此線上援助頁。

自 VSE 管理軟體 2.x 版昇級至 3.0 版會留下無作用的功能表

在 HP SIM C.05.00.02.00.xx 版或 C.05.01.00.01.XX 版上自 VSE 管理軟體 2.x 版昇級至 VSE 管理軟體 3.0 版,會留下原本應移除的無作用功能表。

解決方案

  • 選取配置->Capacity Advisor-> 時若見到兩個 View Scenarios... 項目,請執行下列命令移除多 餘的功能表:

    /opt/mx/bin/mxtool -r -t "View Scenarios"

  • 選取配置->Configure VSE Agents-> 時若見到 Install Unix-Linux VSE Agents... 項目,請執行下列命令:

    /opt/mx/bin/mxtool -r -t "Install Unix-Linux VSE Agents"
    /opt/mx/bin/mxtool -r -t "Install Unix-Linux VSE Agents - subtask"
    /opt/mx/bin/mxtool -r -t "Install Windows VSE Agents - subtask"

移除並重新安裝軟體可能會變更工作負載 ID

移除並重新安裝 VSE 管理軟體產品,會刪除來自 CMS 的受管理系統之所有工作負載資訊;結果是讓受管理系統上的工作負載資訊與 CMS 上的不一致。

解決方案

通常,選擇 Tools->Update System Workloads 可以修正此種情況,如虛擬化管理員輔助說明系統的「Update System Workloads」主題所述。此動作會移除受管理系統上有關 CMS 上不再定義受監視工作負載的資訊,並同步化整個 OS 工作負載和主機名稱.OTHER 工作負載的工作負載 ID。

但若下列情況全部適用,則在執行 Update System Workloads 後,CMS 和受管理系統工作負載定義仍可能會不一致。

  • 您在重新安裝軟體後以及執行 Update System Workloads 系統之前,建立新的受監視工作負載。

  • 任一新工作負載的工作負載名稱,與在 CMS 上重新安裝軟體前受管理系統所知工作負載的名稱相同。

在這種情況時,Update System Workloads 不會更新受管理系統已知的工作負載的 ID。您應刪除並重新建立這些工作負載定義。

為避免未來發生此問題,請在移除 VSE 之前先備份 VSE 管理軟體資料庫,並在重新安裝軟體後回復資料庫:若需備份和回復 VSE 管理軟體資料庫的詳細資訊,請參閱 vseinitconfig(1M)

重新安裝後,資料關聯錯誤的工作負載

移除並重新安裝 VSE 管理軟體不會刪除蒐集自受管理系統的資料。新工作負載產生的時候,新的工作負載可能會重新使用某些舊的工作負載 ID。在此情況下,使用舊工作負載 ID 儲存在受管理節點的資料,可能碰巧和擁有相同 ID 的新工作負載群集和相關聯在一起。

解決方案

欲在問題發生後修正它,請利用容量規劃員設定檔編輯程式修正此問題,即將任何比重新安裝時間還舊的資料標示為無效資料。

為避免未來發生此問題,請在移除 VSE 之前先備份 VSE 管理軟體資料庫,並在重新安裝軟體後回復資料庫:若需備份和回復 VSE 管理軟體資料庫的詳細資訊,請參閱 vseinitconfig(1M)

無法開啟 Open SSH 通道

若使用 HP-UX Secure Shell (OpenSSH) A.04.30.x 版,或自該版昇級至更新版,則試圖建立至受管理系統 的 ssh 連線時,CMS 上會顯示下列訊息:「The administrator does not permit this channel to be opened. open failed. The failure is due to configuration problems and and/or potential defects in the target systems SSH server.」。

解決方案

不支援 HP-UX Secure Shell A.04.30.x 版與 VSE 管理軟體搭配使用。若使用該版本,請昇級至最新版。若需相關資訊,請參閱《VSE 管理軟體安裝與更新指南 A.03.00.01 版》(「表 2-7 在受管理系統上安裝 VSE 代理程式軟體」)。

昇級至 HP-UX Secure Shell A.04.40.x 版或更新版後,請執行下列任何一個額外的步驟:

  • 在 CMS 上重新啟動 HP SIM。執行 mxstop 命令以停止 HP SIM,接著使用 mxstart 命令重新啟動 HP-SIM。

  • 登入受管理系統並殺掉 (kill) 現有的 ssh 連線。這些連線會顯示在處理程序清單上,其名稱為 root@系統名稱

swverify 警告

視選擇的產品和安裝順序的不同,swverify 命令可能會產生下列警告訊息「WARNING: 主機名稱: 1 files had warnings during this operation」。後續的 swjob 命令(或檢視 swagent.log) 會顯示警告訊息是針對 /etc/opt/vse 而產生的。

解決方案

您可以放心忽略這些訊息。自 swjobswagent.log 判斷受影響的檔案集,接著執行下列命令後即 可移除這些警告:

swmodify -x files=/etc/opt/vse 產品.檔案集

產品.檔案集通常是 VSE-CMS.VSE-RUN,但其他檔案集也可能會造成警告訊息。

安裝代理程式軟體不會移除 VSEMgmtAgents 隨附軟體

若安裝 VSE 管理軟體 2.5 版隨附的 VSEMgmtAgents,則 swlist 命令會如下列出軟體:

VSEMgmtAgents,r=A.02.50.00.04

使用《VSE 管理軟體安裝與更新指南 A.03.00.01 版》(「在受管理系統上安裝VSE 代理程式軟體」) 所說明的程序更新代理程式軟體時,不會移除舊版的隨附軟體。雖然個別的代理程式與提供程式均已正確更新,swlist 命令仍會繼續指出已安裝舊版隨附軟體。

解決方案

不需要解決方案,因為代理程式軟體已正確更新。您可視需要使用 swremove 移除 VSEMgmtAgents 隨附軟體。

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