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VSE 管理軟體版本需知 A.03.00.01 版 > 第 5 章. 特定應用程式版本需知

「應用程式探索」版本需知

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在 CMS 回復後,受管理節點不受應用程式探索的管理

若先前是利用應用程式探索來管理系統,且稍後自備份回復 CMS 上的 VSE 管理軟體,系統可能會在回復之後不受管理。Admin/Config 頁籤和 AD Agents 頁籤下的 「Host Stat」 欄會指出有疑問的受管理系統上顯示「Pending agent query」。

解決方案

重新交換應用程式探索代理程式憑證,以重新建立 CMS 與受管理系統之間的通訊。請選擇 HP SIM 功能表中的配置->Configure VSE Agents->Exchange AD Agent Certificates...,以修正此問題。

工作負載定義在某些事件後無法擷取應用程式的詳細資訊

在發生下列事件後:

  • 使 CMS 或受管理系統重新開機

  • 重新安裝受管理系統上的 AD 代理程式

  • 重新啟動受管理節點上的 AD 代理程式

若是檢視其中有應用程式標準的工作負載之屬性,便有可能會看到類似下列的紅色錯誤文字:

Could not retrieve details for applications 應用程式名稱
Ensure Application Discovery is configured and running ...

這是受管理系統暖機率 (warmup ratio) 低於 100% 時常見的結果。

解決方案

確認應用程式探索代理程式已在 Admin/Config 頁籤、AD Agents 頁籤下建立 CMS 的連線。進而在探索頁籤下,確認暖機率 (Wrmup ratio 欄) 是 100%。當暖機率達到 100% 時應會自行解決此問題。若需相關協助資訊,請參閱應用程式探索輔助說明系統中的「Troubleshooting」部份。

在 AD 範本中建立規則運算式時若使用非法字元,應用程式探索的使用者介面就會當機。

應用程式探索能夠辨識使用 Perl 5 或 POSIX 語法和語義建構的規則運算式。若您使用這些慣例 (例如 shell 語法) 無法辨識的字元或語法,AD 使用者介面就會當機。

解決方案

若需建構可加入至 AD 應用程式範本之有效規則運算式的相關資訊,請參閱位於 http://www.pcre.org/ 的《PCRE - Perl Compatible Regular Expressions》。

若發生當機,請至 HP SIM 的工具功能表,並選取整合式控制台->Application Discovery 以啟動一個新的階段作業。

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