應用程式探索

限制

CMS 昇級或回復後，「應用程式探索」未探索到受管理系統上的應用程式資料。
若您先前使用「應用程式探索」監控應用程式，之後再昇級 CMS 上的「VSE 管理軟體」或從備份回復 CMS 上的「VSE 管理軟體」，則在昇級或回復後，可能不會顯示受管理系統上的應用程式資料。
解決方案 重新交換應用程式探索代理程式憑證，以重新建立 CMS 與受管理系統之間的通訊。請選擇 HP SIM 功能表中的 ConfigureConfigure VSE AgentsExchange AD Agent Certificates...，以修正此問題。

在下列事件之後，「虛擬化管理員」中的工作負載定義無法擷取應用程式的詳細資料：

使 CMS 或受管理系統重新開機
在受管理系統上重新安裝應用程式探索代理程式
在受管節點上重新啟動應用程式探索代理程式

若是檢視其中有應用程式標準的工作負載之屬性，便有可能會看到類似下列的紅色錯誤文字：

Could not retrieve details for the application with ID "Application Name", therefore this workload 
cannot be modified.Ensure Application Discovery is configured and running properly on the CMS 
and selected system.

這是受管理系統暖機率 (warmup ratio) 低於 100% 時常見的結果。

解決方案 確認「應用程式探索」代理程式已在 Admin/Config 頁籤、AD Agents 頁籤下建立 CMS 的連線。進而在「Discovery」頁籤下，確認暖機率 (Wrmup ratio 欄) 是 100%。當暖機率達到 100% 時應會自行解決此問題。如需更多協助，請參閱《HP Application Discovery Version 4.0 User's Guide》中的「Troubleshooting and Error Messages」一節。

在 AD 範本中建立規則運算式 (regular expression) 時若使用非法字元，「應用程式探索」的使用者介面就會當機。
「應用程式探索」能夠辨識使用 Perl 5 或 POSIX 語法和語義建構的規則運算式。若您使用這些慣例 (例如 shell 語法) 無法辨識的字元或語法，AD 使用者介面就會當機。
解決方案 若需建構可加入至 AD 應用程式範本之有效規則運算式的相關資訊，請參閱位於 http://www.pcre.org/ 的「PCRE - Perl Compatible Regular Expressions」。
若發生當機，請至 HP SIM 的工具功能表，並選取整合式控制台Application Discovery 以啟動一個新的階段作業。
沒有 vseassist 檢查可以確認受管理系統上已安裝並執行應用程式探索代理程式。
解決方案 執行配置Configure VSE AgentsCheck AD Agent States... 來確認「應用程式探索代」理程式的狀況。
即使受管理系統已安裝了 VSE 3.x 版的代理程式，仍須交換新的「應用程式探索」代理程式憑證。
使用配置Configure VSE AgentsExchange AD Agent Certificates來重新配置這些代理程式。如需詳細資訊，請參閱《VSE 管理軟體 4.0 版快速入門指南》中的「完成應用程式探索的憑證交換」。

嚴重的問題

在未安裝、配置或執行「應用程式探索」的受管理系統上，HP SIM 系統頁面上的 Applications 頁籤是空白的 (未顯示任何資訊)。
解決方案 若您知道受管理系統已安裝「應用程式探索」代理程式，且認為應該會在 Applications 頁籤上看到資料，請參閱《HP Application Discovery Version 4.0 User's Guide》中的「Troubleshooting and Error Messages」來配置或啟動該代理程式。

不嚴重的問題

若自 HP SIM 移除一個現有的受管理系統 (不會再被 CMS 探索到)，且該系統上正在執行「應用程式探索」代理程式並向現行的 CMS 回報，而「應用程式探索」代理程式會繼續向 CMS 上的「應用程式探索」伺服器回報，且「應用程式探索」使用者介面會繼續顯示已不再是 CMS 受管理系統的主機。
解決方案 為避免發生此情形，建議您在移除 HP SIM 中的受管理系統之前，先停止「應用程式探索」代理程式。使用配置Configure VSE AgentsStop AD Agents...；或者，在 HP-UX 或 Linux 受管理系統上以 root 身分執行 /opt/amgr/bin/agent_stop 也可以停止「應用程式探索」代理程式。
若受管理系統上的時鐘與 CMS 上的最新時間相差數分鐘，則「應用程式探索」代理程式與 CMS 之間的通訊可能會因時鐘的差異而延遲。
「應用程式探索」使用者介面畫面顯示 SLES10 Linux 受管理節點的 OS 版本編號為「SLES0」。

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